Страница обновлена 30.07.2021

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Региональный уровень

Перечень документов

Муниципальный уровень

Перечень документов

Документы учреждения

Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения

Инструкция о работе с обращениями граждан в учреждении

Приказ о разработке и утверждении Положения и инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан